Gerente de Loja - Belo Horizonte
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, visão de negócio e foco em resultados para atuar em uma posição estratégica na operação.
Procuramos alguém com experiência em gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e relacionamento com clientes, que tenha capacidade de conduzir operações com excelência e contribuir para o alcance dos objetivos do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na gestão da operação da unidade, assegurando a excelência dos processos e resultados;
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe, promovendo um ambiente de alta performance;
- Garantir um atendimento de excelência e uma experiência diferenciada aos clientes;
- Desenvolver ações de relacionamento e prospecção, contribuindo para a fidelização e expansão da carteira de clientes;
- Acompanhar indicadores e elaborar estratégias para o atingimento das metas comerciais;
- Supervisionar as rotinas operacionais e administrativas da unidade, garantindo a conformidade dos processos;
- Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo direcionamentos e feedbacks contínuos;
- Assegurar o cumprimento dos padrões e diretrizes da empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência consolidada em gestão de operações no varejo e liderança de equipes;
- Vivência em desenvolvimento de pessoas e acompanhamento de indicadores de desempenho;
- Excelente comunicação, capacidade de influência e relacionamento interpessoal;
- Perfil orientado para resultados, com visão estratégica e foco em performance;
- Habilidade para construir relacionamentos e engajar equipes e clientes;
- Capacidade de tomada de decisão, negociação e resolução de problemas;
- Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e orientados por metas;
- Organização, proatividade e foco na excelência da experiência do cliente.
Informações adicionais
- Comissão de vendas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Pré-entrevista
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com Gestão
- Etapa 7: Entrevista Diretoria Comercial
- Etapa 8: Carta Oferta
- Etapa 9: Contratação